Preguntas frecuentes

 

¿Tienen tienda física?

Sí, contamos con un punto de venta físico donde puedes conocer nuestras piezas en persona. Puedes realizar tu pedido desde una sola prenda, y nosotros lo enviamos sin costo adicional.


¿Cuál es el costo del envío?

El costo de envío dentro de la República Mexicana es de $180 mediante FedEx, y el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. En compras mayores a $1,200.00 , el envío es completamente gratis.

¿Realizan cambios o devoluciones?

Solo aceptamos cambios en caso de errores en el pedido, como una talla incorrecta o algún defecto de fabricación. Te recomendamos revisar nuestra guía de tallas antes de realizar tu compra. Si tienes dudas, puedes contactarnos y con gusto te asesoramos para que elijas la talla correcta.

¿Cuál es el tiempo de producción de cada pedido?

El tiempo de producción varía según la cantidad de pedidos que tengamos, pero generalmente es de 3 a 6 días hábiles.

¿Cómo puedo contactarlos para atención personalizada?

Puedes escribirnos a través de la sección de contacto en nuestra página web o enviarnos un mensaje directo en Instagram. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Qué tallas manejan en bras?

Ofrecemos tallas de bras en: 32A, 32B, 34A, 34B, 34C, 34D, 36A, 36B, 36C, 36D, 38C, 38D.

¿Qué tallas manejan en panties?

Nuestras panties están disponibles en tallas: S, M, L, XL, 2XL, 3XL, 4XL.

¿Dónde puedo realizar mi compra?

Puedes comprar directamente en nuestra página web, a través de nuestro Instagram, o contáctanos por whatsapp

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos mediante PayPal o Mercado Pago. Si tienes algún inconveniente con tu método de pago en línea, contáctanos por nuestra tienda en línea Instagram y te asistiremos.